Viofo A229 Pro ve Plus İçin İç Kamera Kablosu 1 Metre

Garanti Koşulları

Dashcam Türkiye üzerinden satılan tüm ürünler, aksi açıkça belirtilmediği sürece, üretici firmaların garanti kapsamındadır. Garanti süresi, ürünün tüketiciye teslim edildiği tarihte başlar.

Teslimat sırasında ürün ambalajında hasar, ezilme veya eksiklik tespit edilmesi hâlinde, kargo görevlisine tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde, kargo kaynaklı hasarlardan firmamız sorumlu değildir.

Üründe teslim sonrasında ortaya çıkan üretim kaynaklı arızalar, garanti kapsamında değerlendirilir. Ancak aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Ürünün darbe alması, sıvı teması veya fiziksel olarak zarar görmesi

• Yetkisiz kişiler tarafından ürün üzerinde yapılan müdahaleler

• Araç elektrik tesisatına yanlış bağlantı yapılması, hatalı voltaj kullanımı

• Uyumlu olmayan veya arızalı SD kart kullanımı nedeniyle oluşan kayıt sorunları

• Yazılım, firmware veya donanım üzerinde kullanıcı tarafından yapılan değişiklikler

• Ürünün kullanım kılavuzuna aykırı şekilde kullanılması

Garanti taleplerinde, ürünle birlikte gönderilen fatura ibraz edilmesi zorunludur.

İade ve Değişim Koşulları

Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında tüketiciler, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Ürünün ayıplı veya kusurlu olması durumunda, tüketici teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde firmamız ile iletişime geçebilir. Ayıplı ürünlerin iade veya değişim işlemlerinde kargo masrafları firmamız tarafından karşılanır.

Kullanıcı hatası sonucu oluşan arızalar, ürünün kullanılmış olması veya cayma süresinin aşılması durumlarında iade ve değişim kabul edilmez.

İade ve değişim işlemleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.